Dirigir es guiar al equipo de trabajo hacia la realización de las acciones programadas para alcanzar los resultados deseados. Incluye la supervisión de las actividades, la motivación del equipo para que todos contribuyan eficientemente a los objetivos, así como una adecuada comunicación para facilitar las actividades y evitar conflictos interpersonales. Pero ¿para dirigir tengo que ser jefe o líder?
Se debe distinguir muy bien el puesto de una persona y su liderazgo. En los distintos tipos de organización pueden observarse gerentes o jefes que no necesariamente son buenos líderes y líderes verdaderos que no necesariamente tienen puestos de gerenciales o que no sirven como gerentes.
Un buen líder debe tener fuertes habilidades en establecimiento de metas, delegación, comunicación, control y motivación.
Diferencia entre un jefe y un líder
JEFE
LÍDER
• Existe por la autoridad.
• Considera la autoridad un privilegio de mando.
• Inspira miedo.
• Sabe cómo se hacen las cosas.
• Le dice a uno: ¡Vaya!
• Maneja a las personas como fichas.
• Llega a tiempo.
• Asigna las tareas.
• Existe por la buena voluntad.
• Considera la autoridad un privilegio de servicio.
• Inspira confianza.
• Enseña cómo hacer las cosas.
• Le dice a uno: ¡Vayamos!
• No trata a las personas como cosas.
• Llega antes.
• Da el ejemplo.
Lo ideal es que el jefe -que se encarga de guiar al equipo de trabajo por autoridad- desarrolle las habilidades de un líder y así dirija a sus colaboradores dentro de un ambiente de comunicación, motivación y satisfacción por la labor realizada. Cuando en un equipo de trabajo existe un jefe que no sabe ser líder, por lo general, el grupo elige a su propio líder interno (que carece de autoridad formal pero sí tiene autoridad informal). Esto produce una dualidad de autoridad que dificulta la realización de las tareas y genera conflictos constantes.
Para asegurar el buen funcionamiento del equipo, un buen director del mismo (jefe y líder a la vez) debe realizar las siguientes tareas:
Planear funciones que deben ser realizadas y seleccionar a los integrantes adecuados.
Asegurar que las metas estén acordes a los valores del equipo y de la organización y que los valores sean respetados por el equipo.
Liderar el grupo en las reuniones y en su accionar diario con un liderazgo firme que haga que las cosas sucedan.
Representar al equipo delante de otros, tanto fuera como dentro de la organización.
Inspirar la creatividad y lograr la colaboración de los miembros.
Coordinar el accionar de los distintos miembros dentro de cada proyecto establecido.
Analizar y corregir fracasos con rapidez y precisión.
Mantener motivados a los miembros del equipo y promover su desarrollo constante.
Mantener un equilibrio sobre sus miembros, comprometidos en trabajar en beneficio de todo el grupo.
Estimados lectores, aprendamos a desarrollar un liderazgo positivo y constructivo que nos permita llegar juntos a las metas propuestas y seguir progresando a través de nuestros emprendimientos.
Fuente: Diario ABC Color
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